„Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst auf dieser Welt.“ (Mahatma Gandhi)
Was sind wichtige Gesprächstechniken? Wie kann ich Kommunikationsmodelle und Gesprächsregeln für Wissenstransfer und Persönlichkeitsentwicklung der Auszubildenden nutzen? Was sind typische Gespräche, die ich als Praxisanleiter führen werde?
Inhalte:
- Grundlagen der Gesprächsführung und Kommunikationsmodelle
- Gesprächsablauf, Beziehungsaufbau, Fragetechniken, Aktives Zuhören, eigenes Befinden situationsangemessen mitteilen, Umgang mit Vor- und Einwänden
- Spezielle Gespräche in der Praxisanleitung: Vorbereitung Lernender, Vorgespräche, Training begleiten, Beurteilungen
- Lehr- und Beratungsgespräche in der Berufspädagogik
- Patientenedukation an Lernende weitergeben
- Affektive Einstellungen/Haltungen ändern
Zielgruppe
- Führungskräfte und Team-/Stationsleitungen
- Personalleiter und Human Ressource Manager
- Personalentwickler und Personalreferenten
- Ausbildungs- und Praxisanleiter
- Coachs und Trainer
- Berater und Mediatoren
- Betriebs- und Personalratsmitglieder
- alle weiteren interessierten Teilnehmer